قوانین و مقررات

مقدمه

استفاده از وب‌سایت پارت کالا به معنای پذیرش تمامی شرایط و مقررات زیر است. این شرایط برای تسهیل فرآیند خرید و فروش بین کاربران و ایجاد فضایی امن تدوین شده است.

تعریف‌ واژگان

• پارت کالا : پلتفرم آنلاین برای معرفی خریداران و فروشندگان قطعات، بدون دخالت در فرآیند خرید و فروش.

• کاربر : هر فردی که به وب‌سایت دسترسی پیدا کرده و از خدمات آن استفاده کند.

• فروشنده : شخص یا شرکتی که کالاهای خود را در پلتفرم پارت کالا ارائه می‌دهد.

• خریدار : شخصی که از فروشندگان کالا خریداری می‌کند.

شرایط ثبت‌نام

• کاربران ملزم به ارائه اطلاعات صحیح و دقیق هنگام ثبت‌نام هستند.

• هر کاربر تنها مجاز به داشتن یک حساب کاربری بوده و ایجاد حساب‌های متعدد ممنوع است.

مسئولیت‌های کاربران

• کاربران موظفند از اطلاعات حساب کاربری خود محافظت کنند و هرگونه فعالیت مشکوک یا غیرمجاز را به پارت کالا گزارش دهند.

• کاربران باید قبل از خرید، اطلاعات فروشنده و کالا را به دقت بررسی کرده و در صورت نیاز، با فروشنده تماس حاصل کنند.

خرید و پرداخت

• پارت کالا تنها به معرفی خریداران و فروشندگان پرداخته و هیچگونه دخالتی در فرآیند خرید و فروش ندارد .

• کلیه خریدها بهتر است از طریق روش‌های پرداخت پیشنهاد شده در وب‌سایت انجام شود و در صورت بروز مشکل، کاربران می‌توانند از طریق پشتیبانی خدمات و راهنمایی دریافت کنند، پارت کالا مسئولیتی در مورد پرداخت ها و خرید و فروش های کاربران ندارد و هدف آن فقط معرفی خریداران و فروشندگان به یکدیگر است.

ارسال و تحویل کالا

• مسئولیت ارسال کالا و زمانبندی آن به عهده فروشنده است و پارت کالا هیچگونه مسئولیتی در این زمینه ندارد.

• خریداران باید کالا را در زمان تحویل بررسی کرده و در صورت وجود هرگونه مغایرت، حداکثر در 24 ساعت موضوع را به فروشنده و پارت کالا گزارش دهند.

عودت و تعویض کالا

• در مواردی که کالا معیوب یا غیرقابل استفاده باشد، خریداران می‌توانند درخواست عودت یا تعویض کالا را به فروشنده ارائه دهند. پارت کالا تنها در موارد خاص می‌تواند میانجی‌گری کند.

• شرایط عودت کالا باید مطابق با قوانین فروشنده و ضوابط پارت کالا انجام گیرد.

حریم خصوصی

• اطلاعات شخصی کاربران تنها برای تسهیل خدمات و ارتباطات مربوط به خرید و فروش استفاده می‌شود و پارت کالا متعهد است از این اطلاعات محافظت کند.

انطباق با قوانین

• این شرایط و مقررات مطابق با قانون تجارت الکترونیک و سایر قوانین جمهوری اسلامی ایران تدوین شده است و کاربران باید به این قوانین احترام بگذارند.

• پارت کالا حق تغییر یا به‌روزرسانی این شرایط را در هر زمان برای انطباق با قوانینی که ممکن است توسط مقامات ذی‌صلاح وضع شوند، محفوظ می‌دارد.

ارتباط با پشتیبانی

• کاربران می‌توانند با مراجعه به بخش پشتیبانی یا تماس با شماره‌های موجود، هرگونه سوال یا نگرانی را مطرح کنند.

قانون حاکم

• این شرایط و مقررات تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران حاکم هستند و هرگونه اختلاف یا مناقشه باید به مراجع قضایی مربوطه ارجاع داده شود.