قوانین و مقررات

مقدمه

استفاده از وب‌سایت پارت کالا به معنای پذیرش تمامی شرایط و مقررات زیر است. این شرایط برای تسهیل فرآیند خرید و فروش بین کاربران و ایجاد فضایی امن تدوین شده است.

تعریف‌ واژگان

• پارت کالا : پلتفرم آنلاین برای معرفی خریداران و فروشندگان قطعات، بدون دخالت در فرآیند خرید و فروش.

• کاربر : هر فردی که به وب‌سایت دسترسی پیدا کرده و از خدمات آن استفاده کند.

• فروشنده : شخص یا شرکتی که کالاهای خود را در پلتفرم پارت کالا ارائه می‌دهد.

• خریدار : شخصی که از فروشندگان کالا خریداری می‌کند.

شرایط ثبت‌نام

کاربران ملزم به ارائه اطلاعات صحیح و دقیق هنگام ثبت‌نام هستند.

هر کاربر تنها مجاز به داشتن یک حساب کاربری بوده و ایجاد حساب‌های متعدد ممنوع است.

مسئولیت‌های کاربران

کاربران موظفند از اطلاعات حساب کاربری خود محافظت کنند و هرگونه فعالیت مشکوک یا غیرمجاز را به پارت کالا گزارش دهند.

کاربران باید قبل از خرید، اطلاعات فروشنده و کالا را به دقت بررسی کرده و در صورت نیاز، با فروشنده تماس حاصل کنند.

خرید و پرداخت

پارت کالا تنها به معرفی خریداران و فروشندگان پرداخته و هیچگونه دخالتی در فرآیند خرید و فروش ندارد .

کلیه خریدها بهتر است از طریق روش‌های پرداخت پیشنهاد شده در وب‌سایت انجام شود و در صورت بروز مشکل، کاربران می‌توانند از طریق پشتیبانی خدمات و راهنمایی دریافت کنند، پارت کالا مسئولیتی در مورد پرداخت ها و خرید و فروش های کاربران ندارد و هدف آن فقط معرفی خریداران و فروشندگان به یکدیگر است.

ارسال و تحویل کالا

مسئولیت ارسال کالا و زمانبندی آن به عهده فروشنده است و پارت کالا هیچگونه مسئولیتی در این زمینه ندارد.

خریداران باید کالا را در زمان تحویل بررسی کرده و در صورت وجود هرگونه مغایرت، حداکثر در 24 ساعت موضوع را به فروشنده و پارت کالا گزارش دهند.

عودت و تعویض کالا

در مواردی که کالا معیوب یا غیرقابل استفاده باشد، خریداران می‌توانند درخواست عودت یا تعویض کالا را به فروشنده ارائه دهند. پارت کالا تنها در موارد خاص می‌تواند میانجی‌گری کند.

شرایط عودت کالا باید مطابق با قوانین فروشنده و ضوابط پارت کالا انجام گیرد.

حریم خصوصی

اطلاعات شخصی کاربران تنها برای تسهیل خدمات و ارتباطات مربوط به خرید و فروش استفاده می‌شود و پارت کالا متعهد است از این اطلاعات محافظت کند.

انطباق با قوانین

این شرایط و مقررات مطابق با قانون تجارت الکترونیک و سایر قوانین جمهوری اسلامی ایران تدوین شده است و کاربران باید به این قوانین احترام بگذارند.

پارت کالا حق تغییر یا به‌روزرسانی این شرایط را در هر زمان برای انطباق با قوانینی که ممکن است توسط مقامات ذی‌صلاح وضع شوند، محفوظ می‌دارد.

ارتباط با پشتیبانی

کاربران می‌توانند با مراجعه به بخش پشتیبانی یا تماس با شماره‌های موجود، هرگونه سوال یا نگرانی را مطرح کنند.

قانون حاکم

این شرایط و مقررات تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران حاکم هستند و هرگونه اختلاف یا مناقشه باید به مراجع قضایی مربوطه ارجاع داده شود.